大神们急需帮忙：CRM系统是什么
CRM系统是Customer Relationship Management 的简称，其中文名称为“客户关系管理”。CRM系统能够为企业提供全方位的管理视角，赋予企业完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。CRM系统既是一套管理制度，也是一套软件和技术。它的本质是吸引客户，留住客户，实现客户利益最大化。它的目标是缩减销售周期和销售成本，增加收入，寻找扩展业务所需的新的市场和渠道，提高客户的价值、满意度、盈利性和忠实度，为企业创造更多的收益。
国内的CRM服务商有很多，选型的时候要注意CRM客户关系管理软件都是有免费版提供试用的，不过功能上会有很多限制，目前国内市场上有很多CRM品牌，具体价格的话你可以咨询一下相关的CRM服务商。沟通的时候你可以讲清楚你的具体业务流程需求，要求对方给你提供一套对应的行业解决方案和演示系统，满意的话就可以申请试用下产品。建议可以考虑下百会CRM，一家老牌SaaS CRM服务商，已在国内运营10年，专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案。
CRM和ERP肿么实现对接
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用友erp有多少个版本
从产品线上分：T1\T3\T6\U8\U9\NC从具体产品上分：T1商贸宝分为批发零售版、IT版、服装鞋帽版、酒店版、餐饮版、食品版、工贸版等版本，而且各种版本里面含有它的发展过程版本，如T1原来叫商贸通后来不断改进，名字也变为商贸宝。（该版本适合小型连锁企业、批发零售企业等）T3有普及版、标准版、酒店版、客户通、人事通、安全通等版本，和T1一样有其发展过程版本如以前叫用友通，后来发展为T3系列产品。最新版本为T3V10.6。（该版本适合小企业含财务供应链）T6分为企业资源管理、CRM、HR、酒店通、餐饮通、安全通、BI等产品。也有其发展过程版本，如T6v3.2\T6V3.3\T6V5.0\T6V5.1\T6V5.5，最新的为T6V6.0。（适合中小型企业财务业务一体化）U8系列：从U8V8.0、V8.10、V8.11、V8.12、U8.20、U82.1、U8普版、U85.0、U85.1、U85.2、U8M、U860、U86.1、U87.0、U87.1、U87.2、U89.0、U8All-inOne、U8V10.0时代在迈进，从来不曾停止。最新版本为U8v10.0。（适合中大型企业财务业务一体化、生产制造、成本管理等）U9适合大型精细生产制造型企业。NC主要内容包含为集团财务、合并报表、分析报表等。BQ商业智能平台（主要用于企业财务、业务等智能分析，便于领导决策）
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酒店如何做网络口碑营销，有什么方案吗
人文促销（客户维护）的好坏决定着一个酒店是否能够拥有一批忠诚客户，制定出一整套完善的客户维护体系。
