网上购物消费者维权的有哪些
消费者遭遇时，可通过以下常见方法进行有效维权：
(一)向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。
(二)向工商部门投诉。
(三)向质检部门投诉。
(四)向公安部门报案。消费者遇到网购诈骗时，应及时向各地公安局网监处报案，也可拨打110报警。
(五)向提起诉讼。
【法律依据】
《》第四百九十一条，当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。
网购能怎么向消协投诉
向消协投诉的有：
1、信函式：即书面的，写明相关的信息，邮寄到消协所在地就可以了。
2、来访投诉：消费者直接到消费者协会进行投诉，可以以口头的，但要在投诉记录上签名。最好把有关样品带去。
3、投诉：拨打热线，这种便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
4、网上消费诉求：可通过消协在线网站诉说消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。
要准备的材料有：
1、投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。
2、文字材料应注明购货或接受服务的年月日，与购货或接受服务的项目；写明投诉人和被投诉人的相关信息；写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。
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