进入Shopify后台,点击“在线商店-域名”,点击购买新域名,输入要购买的域名。之后系统是会自动形成一个域名,并显示相应的价格,卖家根据自己的需求,然后购买即可。还需要填写好个人信息、电子邮件及续订域名等信息,之后确认WHOIS隐私条款及相关协议,即完成购买。成功购买域名之后,平台会发送确认购买的电子邮件,新的二级域名需要48小时才能生效,是不用手动绑定的。
shopify怎么做二级域名?
进入Shopify后台,点击“在线商店-域名”,点击购买新域名,输入要购买的域名。
之后系统是会自动形成一个域名,并显示相应的价格,卖家根据自己的需求,然后购买即可。
还需要填写好个人信息、电子邮件及续订域名等信息,之后确认WHOIS隐私条款及相关协议,即完成购买。
成功购买域名之后,平台会发送确认购买的电子邮件,新的二级域名需要48小时才能生效,是不用手动绑定的。
shopify留言怎么设置?
1、首先第一步就是打开应用软件主界面,然后进入设置界面。
2、之后点击在待发货,选择要设置的链接订单。
3、点击下方的留言备注。
4、最后选择开启,即可完成链接上的订单留言设置。仅参考
新手如何才能做好阿里巴巴国际站?
近年来,在国家政策的大力支持下,加上全球带来的线上电商红利,跨境电商行业乘势爆发,甚至造就了许多暴富神话,因此吸引了众多新手争相进入这一行业,跨境电商的相关岗位也变得炙手可热。
但对于刚刚入行的小白而言,进军跨境电商的第一步,就是该选择哪一个电商平台。
众所周知,目前跨境电商平台数量众多,而各个平台的特点又各不相同,对于卖家而言,需要根据自身的情况选择进军哪一个平台。比如跨境电商龙头老大亚马逊和老牌跨境平台阿里国际站,这两个平台,卖家又该如何选择呢?
下面小万就来分析下这两个平台的区别和优势,让题主全方位了解这两个平台,以便做出选择。
1、亚马逊
亚马逊是做全球市场的网络电子商务公司,主打买全球卖全球。亚马逊平台覆盖的市场基本上是目前世界上最核心的主流市场,如美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、和日本,在这些国家亚马逊都是当地最大的网上购物平台。
亚马逊每天有3亿的稳定客流量,因此在亚马逊开店也就无需担心流量问题。亚马逊有完善的仓储物流系统、财务系统、订单管理系统,卖家的订单会有平台帮助管理,亚马逊还对新入驻的卖家提供流量扶持,所以即使是没有任何基础的新手也可以在亚马逊上大展身手。
与其他跨境电商平台相比,亚马逊有着以下优势:
平台流量最大;平台体量最大;平台客户最优;物流体系最强;平台规则最规范;平台平均利润率最高。
2、阿里国际站
阿里巴巴国际站是帮助我国中小企业出口的电商平台,目前已成为推动外贸数字化的主力平台。累计服务200余个国家和地区的超过2600万活跃企业买家。它通过向海外买家展示、推广供应商的企业和产品,进而获得贸易商机和订单,是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台之一。阿里国际站主要有以下优势:
知名度:阿里巴巴国际站在国内的知名度很高,并且在世界B2B领域也颇具声誉。阿里巴巴国际站的母体是阿里集团,依托在国内的知名度和信誉度,很受国内中小企业的青睐。
功能完善:阿里巴巴国际站会帮助会员寻找需要的资源,比如买家、供应商等,还会为他们提供行业信息和数据,比如库存、供应等。还有及时的交流工具。
客户服务:阿里巴巴经常会给客户提供培训,帮助中小企业更好的运营公司。
对比下来,两个平台各有特色,其实阿里国际站和亚马逊都是顶流平台,每个平台都有很好的发展潜力。如果卖家要选择,首先要做好定位,根据自身情况和发展规划,考虑是否有货源或工厂,想做B2B模式还是B2C模式来进行选择。
对此小万也采访了几位经验丰富的亚马逊卖家,答主可以参考其建议再进行深入思考,做出选择。
卖家A:作为一个3.5年运营经验的人,我这里出发点是在于你是要上班还是自己创业。如果是上班的话,国际站跟亚马逊都行只要你肯干,只是相对来说亚马逊毕竟还算是全球第一流量平台,流量越大机会越大。但是大部分亚马逊小公司都是铺货模式,铺货是很累的,而且比较繁琐,没有什么技术含量,不能学习到什么东西,亚马逊的玩法还是很多的,如果是创业的话,我的意见是亚马逊,因为我们可以靠铺货去堆销量,确实铺货还是能做能赚钱的,后续再打算精品也不迟,亚马逊精品也是需要靠钱去砸广告和推广,流量都是钱买来的。国际站的话第一是没什么市场了,已经垄断的差不多了,新人入驻难度很大,而且相对来说打法更少,优势在于成本低但是出货慢。
卖家B:亚马逊虽然现在行情不太好,不过应该比阿里国际站好一些,最起码前期好出单,增加自信心。如果口语很好,喜欢跟人交流,那就做阿里国际站。
卖家C:亚马逊作为目前跨境电商平台的顶流,其霸主地位暂时无人撼动,短时间内,卖家还是能享受到亚马逊的平台红利,且这一平台对新手而言,相对友好,国内做亚马逊的人群数量也相对庞大,如果是刚毕业的话,可以多了解下这一平台。
如果题主要做亚马逊的话,少不了选择一个靠谱又安全的收付款渠道。万里汇(WorldFirst)作为蚂蚁集团旗下子品牌,是一个专业的跨境支付、跨境收款、跨境电商收付、全球收款、兑换、付款平台。支持亚马逊Amazon, Paypal, 速卖通AliExpress, Lazada,Shopify等跨境电商、独立站和外贸收款,拥有18年跨境支付经验,安全可靠。
万里汇(WorldFirst)主打“310模式”为跨境电商卖家提供更好的收付款体验。
- 千3费率封顶(提款越多,费率越低)
- 节假日也能提(最快1分钟内到账)
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除了“版的shopify”之外,有赞或许该想想新路子了。
今年1月,据媒体报道,有赞启动裁员,人数超过千人,“人员优化”出现在了有赞新年OKR(绩效考核)中。
相隔两月,有赞又传出裁员。
最近,一张员工离职后,留下满满一大箱交还公司工牌的图片在网上流传,网友爆料称有赞裁员比例高达70%,其中主要是技术人员。询问有赞工作人员,对方称,系统目前显示已有400多人离岗。
随后有赞回复媒体称,“规模被夸大了”,实际裁员比例是20%,涉及千人。“今年一月份裁员属于年底优化,大概离职300余人……把中后台做了成本优化,集中资源聚焦关键目标。保证更多精力和资源来支持给商家更好的服务,面对商家的产品研发和服务能力并没有减少。”
2012年,有赞在杭州一家咖啡馆成立,原名“口袋通”。成立十年,有赞是国内SaaS(软件即服务)的头部企业。很多人不知道有赞,因为它做的是面向商家的to B生意——帮助商家在,并提供一系列帮助经营的产品和服务,包括、直播平台、客户管理等SaaS产品。
但这家帮人做生意的公司,自身却始终无法盈利。
3月29日,有赞发布2021年年报,显示去年有赞收入15.7亿元,同比下降13.8%,亏损扩大至32.9亿元,而去年同期亏损还在5亿多,三年累计亏损近50亿元。
有赞的股价自2021年2月达到高点后一路下跌,跌幅超过96%,市值蒸发超700亿港元。截止发稿前,股价0.169港元,市值31.13亿港元。
有赞创始人白鸦在随后的内部信中称,期间定下的“五年十倍,万亿交易额”的高增长目标出现了误判。2022年定了八字前进方针:稳定成长,沉淀能力。“有赞人不再执着于高速增长,而是稳扎稳打确保更加稳健的增长。”
从“做生意,找有赞”到处境尴尬
有赞业绩突变最直接的原因,是失去了来自“输血”。
有赞是时代的产物,很长一段时间内,中文互联网世界各平台间并不互通。为了解决在,有赞生发于,并抓住了商家们对“私域流量”的运营需求,2018年借壳上市,成为“”。
有赞的Slogan(标语)写着“做生意,找有赞”。据其官网,有赞积累了600万商家,2020年商家交易额1037亿元。良品铺子、雅戈尔、韩都衣舍都曾是它的客户。
以来,商家们数字化和直播需求增加,有赞的业绩曾有过一波大涨。但即使在高峰期2020年,有赞达到1000亿GMV(交易额)、10万订阅用户,仍亏损5.46亿元。
2020年,原本不碰电商生意的,相当于“免费版”有赞。腾讯将目标转向产业互联网后,也针对商家推出了一系列SaaS产品,还打通视频号、企业,有赞的竞争力进一步被削弱。
有赞早在寻找新的倚仗,逐步往抖音、快手“平移”。
2018年,快手开始发力电商,有赞帮助短视频博主快速搭建电商变现通道,来自快手平台的GMV一度占到4成规模。
但2021年11月,快手宣布切断了有赞等第三方平台链接。2021年上半年,有赞481亿元GMV仅同比增长4%,来自快手的GMV占比降至20%。
通常,有流量的平台,都有一个“电商梦”。如今各大平台电商生态已经日趋成熟,有赞的位置逐渐变得尴尬。
销售驱动,续费率低
即使是在所谓的“红利期”,有赞长期面临获客难、续费率低的困境。
商家们的需求一是生存,第二才是更好地生存。但有赞所提供的SaaS服务,只能解决后一个需求——帮助有经营能力的商家,活得更好。
SaaS产品是一个电商经营工具,但商家们做生意所需要的流量,作为工具的有赞无法提供。
“有赞是不可能指导一家餐厅盈利的,只能帮助一家餐厅学会使用有赞预约、点餐、付款、评价,更深入的包括管理顾客、管理员工、管理食材、管理财务……有赞的产品在SaaS领域里体验是很好的,但它来自线下的客户在期间需求不那么大。”SaaS业内人士阿伟说。
有赞正式上线的2013年,几名主要竞争对手选择了不同的客户群体:微店选择了小商家,微盟选择了KA(关键客户),有赞选择了以公众号为主的中小商家。中小商家虽然体量众多,但大多生存能力较弱,他们更需要获客和成交,缺乏长期运营私域的意识。有赞面临的是一群仍需成长的客户,需要付出很高的获客和培训成本。
“(客户)做不做完全取决于(销售)‘’成不成功,是销售导向的业务。”一位行业内人士对《商》表示。
有赞在年报中透露,截至2021年底,有赞共有员工4494人,其中销售及营销人员占比42%,研发及产品人员占比37%。
据有赞内部人士透露,有赞此次的裁员目标主要是中后台员工,销售则被保留下来,这也从侧面印证,有赞更偏销售导向。
有赞创始人白鸦2020年5月参加电商直销大会时称,有赞的产品在行业已经是标杆了,接下来希望出《有赞销售》,它也能成为行业的标准,“未来我们的销售出去也会更值钱”。
2021年,有赞销售开支同比增长22.7%,达到9.59亿元——主要来自销售人员的增长。但在2021年底,有赞的存量商家从2020年的97158家减少了8000多家,变为88395家。这意味着,更多的销售,没有为有赞带来同比例增加的订单。
另一方面,有赞去年新增商家47686家,换算下来,去年客户流失率达到58.1%。相较而言,微盟订阅用户数为102813家,用户流失率为23.3%。有赞的产品本身也没能留住客户。据了解,一些成熟的SaaS平台,续费率可达90%以上。
难以构建的“护城河”
在电商SaaS行业,头部企业有赞与微盟两家公司市占率合计仅在10%左右。有赞面临激烈的市场竞争,且一直没有作出差异化,建立自身的护城河。
有赞的产品介绍页面上,主要产品有十多种,包括有赞微商城、有赞零售、有赞连锁、有赞美业和有赞教育。但其实最核心的业务只有两块,分别是“有赞微商城”和“有赞连锁”。
“有赞的业务很多,但都不专。一个突出问题是需求泛化,并没有很多人需要它的解决方案;另外,解决方案不彻底,在各个垂直领域面临很激烈的竞争,部分垂直行业玩家的解决方案更极致。” 一名熟悉有赞业务的业内人士这样评价。
2021年以来,有赞招聘大量技术人员,研发了众多新SaaS产品,譬如针对低线城市商家做门店数字化管理的旺小店、帮助企业做私域流量管理的有赞企业、有赞CRM(客户管理系统)等。但这些产品多是效率工具,没有解决商家的核心需求。对中小商家来说,痛点还是增加营收,而不是提高管理效率。
据阿伟透露,即便是通过发红包、秒杀、接龙等,交易额也并不高。“这个业务也是为了要跟群接龙、快团团抢市场才做的,但去年才上线,做的太晚了。”
有赞在后期发力的垂直领域,也遭遇业务更细分的对手冲击。
譬如在有赞主要布局的线下连锁领域,只做奶茶行业数字化的广州企迈,半年内拿到4轮融资,从点餐小程序、点餐的硬件、、会员、代运营一条龙服务。5000亿规模的奶茶行业,他们渗透了60%,客户包括益禾堂、一点点等。
有赞教育受到政策影响;而有赞美业面临的竞争对手业则更深入渗透产业链,不局限于做SaaS,而且还做电商代运营、发型师培训、美业供应链等——这决定了SaaS产品的迁移成本很高,一旦绑定产品,有赞很难撬动这些客户。
有赞解释去年亏损主要由于外部环境影响及意外延长的,预期商誉及资产减值约21.8亿元。另外,销售开支增幅23%,研发支出增幅30%。
收缩正在进行时。有赞称,2022年要控制销售和研发方面的投入,提升人均产出、改善现金流成了首要目标。
有赞需探新路
经营危机也让有赞私有化的计划流产,其子公司有赞科技重新上市的计划搁浅。与此同时,有赞董事会多名董事辞任。
有赞正离它的“梦想”越来越远。
2017年,创始人白鸦曾称,有赞要深度对标目前全球最大的交易SaaS类产品Shopify,将在产品技术、GMV、收入全面超过Shopify。
目前来看,较难达到。
一方面,是商家需求不同。欧美电商渗透率不如高,以来,许多品牌加速了线上化的脚步。和商家们大多选择淘宝天猫或京东等电商平台开店不同,欧美品牌往往会选择建立“独立站”——这给相应的SaaS企业带来了机会,比如加拿大的Shopify。它从谷歌、Facebook等平台引流,帮助商家以D2C模式(直接面向消费者)销售,也成为阿里速卖通之外,不少商家出海的选择之一。
另一方面,是消费者习惯不同。消费者习惯了在天猫淘宝等各大电商平台购物,商家们选择在平台上开店,除了公域流量外,平台也提供了更多的自主性和服务保障。而相比,抖音快手也更有流量优势。
事实上,在业务模式上,Shopify的主要收入也是来自于支付、金融、配送等增值服务,单纯来自于SaaS订阅的收入不到一半。但在国内,这些电商基础设施已经铺设成熟,有赞机会不多。
除了“版的shopify”之外,有赞或许该想想新路子了。
也想入行做跨境电商赚点钱?
我是Dora,从事谷歌SEO超过10年时间,为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注,有需要直接留言即可,感谢。
算不上什么建议,自己做了这么多年的一点经验教训可以分享一下,希望对大家有一些参考建议。
自己单打独斗和公司去做,最大的区别就在于预算和精力。所以公司做外贸是建议多渠道布局,但是个人的话建议就是把一个渠道先做精,等到这个渠道可以有比较稳定的收入之后,再去布局其他渠道。
开始的时候不要贪多,会严重分散精力,导致哪一个渠道都没做好。
1、外贸开始的第一件事,选品
如果说衡量做外贸成不成功,后面所有的工作都只占40%,选品就要占60%。对,选品就是这么重要。
给几个选品的小建议,这个对个人卖家适用,对小型的外贸公司也适用。
尽量选体积小的:体积越大,意味着物流费用越高。另一个就是体积越大的东西一般情况下消费的频次就越低,大部分都是耐用品,这个不适合个人操作。
选择使用周期长的:意思就是不要轻易选那些季节性太强的东西,比如圣诞节礼物。这类礼品虽然在某一个时间段内卖得很火爆,但是平时基本没人来买,没办法提供稳定的收益。而是应该选那些日常可以用的,比如衣服、厨房用品、饰品类的。
不要选那些有大品牌垄断的:比如一般的卖家都不会想去卖可乐,因为不管你从哪里拿货,都不会有什么利润和销量的。另外就是一些特殊品类的,比如计生用品,这个东西虽然谁都可以卖,看着利润也很高,但是并不是这样,三方卖家做这个品类会处在一个非常弱势的地位,不建议选。
食品类要慎重:虽然说食品也是高需求的刚需产品,但是轻易不建议做。外贸对食品资质的要求非常高,一旦出现质量问题,这不是个人卖家能解决的。
2、外贸的第二件事,就是选地域
外贸是一个很广泛的概念,只要是卖给国外都算外贸。但是国外的地方可大了去了,没有一个卖家可以精通所有市场,尤其是精力有限的个人卖家,能把一个地区做好,就很好了。
所以建议选择一个地区,是美国、英国、印尼、还是其他地方?这个要根据你的选品来,美国喜欢的东西英国未必喜欢,就是这个道理。
3、外贸的人-货-场之间的关系
上面两点解决的都是货的问题,有了货,就要去找买货的人,以及这些人出现的场所(渠道)。
比如你打算卖大码女装,那用户定位肯定就不能是男人,渠道就不能是一些男性的社区。
把货和人、场之间构建联系,就需要内容。网上购物和实体店是不一样的,网上购物我们感受不到这个衣服到底什么手感,只能通过图文、视频让客户去理解。
那这个内容做得好与坏就直接影响下单率了,建议多去看看国外的网站,因为文化环境不一样,很多时候我们觉得很好的设计其实老外并不感兴趣。
一个小经验,老外的思维普遍比较直接,他们不太喜欢过度花哨的对产品的描述,而是喜欢相对直接的表达,什么材质,什么价格,什么折扣,质量怎么样,就可以了。
4、关于渠道的选择
就和做实体店一样,解决了其他事情之后,就要找一个店面开始卖东西。
这个店面在外贸领域主要是三个选择,独立站、入驻电商平台、社交媒体。
独立站的好处是可控性强,完全在你手里控制,你想怎么设计就怎么设计。缺点是需要一定的技术开发成本。
入驻电商平台的好处是你可以享受到电商平台内部的流量,而且可以直接跳过和用户建立信任的过程,毕竟大家都还是相信亚马逊的。缺点是你会被平台规则严格限制,要跟着平台走。
社交媒体的好处是内容形式更多样化,且没什么技术开发的难度。缺点是需要一定的粉丝积累期和内容的创意能力。
这三个渠道没有好坏之分,都有效,怎么选要看个人的实际情况。如果本身有技术能力,或者身边的朋友有,那做独立站未尝不可。
如果擅长电商平台的运营,比如之前接触过同类型的平台,那亚马逊或许更适合你。
如果本身思维比较活跃,或者自己在国内已经是一个小有名气的博主了,那社交媒体可能更合适,除了卖货,还能吃到一些流量的收益。题外话,youtube的流量收益还是蛮高的。
5、外贸开始的那些“坑”
虽然我们可以在网上找到各种各样的教程,但是说实话,初次进入一个陌生的行业,踩坑,交学费都是不可避免的。
关于代运营:代运营这个模式本身是没有任何问题的,很多大型的外贸公司也都在这么做。但是这种模式或许不太适合个人卖家。
本身个人卖家的资金是有限的,做这个说白了就是给自己一个尝试。那为此付出代运营的费用,可能最后和收益是不成正比的。
关于各种付费课程:当然,要承认有好的课程,但是这个概率蛮低的。很多在线培训的课程,包括商业模式培训、某平台运营技巧培训,里面说得都对,但是学完了做起来都错。
如果运营一个渠道真的那么容易,随便一搞就三百万粉丝,他干嘛还去辛苦地讲课呢?粉丝的收益可比课程费用高多了。
关于广告投放:广告投放是有价值的,而且价值很大。但是个人卖家要看自己的预算和广告投放经验。
假定是完全没有广告投放经验的,从开始投放到收支平衡,这个时间成本和经济成本都非常巨大,不是所有的个人卖家都能承受的。
对个人卖家来说,投放广告浅尝辄止可以,豪赌式投放基本就是打水漂,而且是水花都看不到一个的那种。
写在最后:
1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法,关注我或私信都可;
2、偶尔会写一些SEO职业发展问题,避免走弯路,让SEO新人同学可以活得很好的一些建议;