shopify人工客服电话(为什么有人说电商越来越难做)

建站教程 1年前 (2023) admin
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现在做电商和前些年做电商最大的不同就是越来越专业化了,正所谓让专业的人做专业的事,就是这个道理,其实无论什么行业都是这个道理。现在做电商的人或企业,也可以说是什么水平,什么阶段的都有,相比之下,肯定专业性更强一些的团体更占优势一些。不专业的人才会觉得生意越来越难做了。推广成本越来越高

为什么有人说电商越来越难做?

电商生意越来越难做了,这一点不可否认,确实如此,主要有以下几个原因。

越来越专业化

现在做电商和前些年做电商最大的不同就是越来越专业化了,正所谓让专业的人做专业的事,就是这个道理,其实无论什么行业都是这个道理。现在做电商的人或企业,也可以说是什么水平,什么阶段的都有,相比之下,肯定专业性更强一些的团体更占优势一些。不专业的人才会觉得生意越来越难做了。

推广成本越来越高

做电商的朋友可能都有这个体会,以前平台会给新店一些流量,或是参加平台的一些活动也能对销售起一定的帮助。但是,现在获取流量的成本比较高,参加一些活动也有可能无功而返,甚至有的连推广费用都赚不回来。不推广不行,推广了没有效果也不行,都不知道该怎么办了,所以说电商的生意越来越难做了。

用户越来越不稳定

大家可能都感受到了,现在用户获取资源的渠道太多了,可选择性也越来越广,造成忠诚度越来越低。如果我们不在产品品质、价格、服务上寻求突破,生意自然也会越来越难做。

利润下降,反而成本越来越高了

实际上做电商一点不比线下节省人力物力,如果店铺的交易量不足,店面费用、人员费用、推广费用等等这些成本,一般企业是支撑不住的。

在我看来,电商行业也正在进行洗牌,能够掌握优质产品资源,产品利润率足够,花得起宣传和推广费用,又用专业运营团队的企业才会笑到最后。反之,你的生意将会越来越难做。

我是“双韵白山印象”,期待大家的关注,我们一起交流与电商方面相关的话题。

国美创始人宣布进军家装?

首先家居家装市场规模很庞大,根据最新机构报告数据,随着四线及以下城市装修金额比例的上升,家装市场将从目前的从5万亿元,到2025年左右达到6万亿元,这一规模将是家电行业的四倍之多。

根据Fastdata发布的《2020年互联网家装行业报告》称,2020年家装行业市场规模达2.61万亿元,平台活跃用户超3000万。这也意味着,国美有机会从中分一杯羹。

不过,市场前景广阔,巨头们近两年也都纷纷入局家装行业。随着阿里、京东、拼多多等互联网巨头纷纷在家居家装领域排兵布阵,家装市场早已进入存量博弈阶段,行业竞争白热化。对于国美而言,进军互联网家装市场,仍有不少硬仗要打。

目前,家居家装领域至今仍有诸多痛点未决,消费者信任缺失问题依然存在。众所周知,家居家装产业链涉及了设计、材料、施工、家居家电等多个环节,过程十分麻烦,消费者也不全面了解每个环节。对消费者而言,存在预算难控的状况,整体消费体验极差。

从行业角度来看,设计师、材料商、施工方、业主等都处在一个不透明的“黑箱子”当中,大家互不认识,整个产业运营效率、客户体验、交易成本、施工品质难言进步,最终导致家装产业整体陷入“劣币驱逐良币”的恶性循环。

家居家装行业亟待变革,亟需有人揭开这个“黑箱子”。本次国美的发布会,面对当前家居家装行业的痛点,国美以打扮家为着力点,以数字化技术创新,坚持去中间化,不仅推出行业整体解决方案,同时也向行业各方伙伴发出入驻、共创、共赢、共享的倡议,推动行业各方的相融共赢。

互联网家装的特点:

1、Z世代正在重新定义家装消费:2020年家装行业市场规模达到2.61万亿元,经过多年的快速发展,家装行业市场环境已经发生改变,家装市场进入存量博弈阶段,行业竞争白热化,马太效应尽显,中小“白牌”装企面临被淘汰出局的风险。此外,真正的“互联网原住民”Z世始主导家装消费,家装消费线上化趋势不断加强,拥抱线上已经成为中小家装企业增强竞争力,提高效益的重要途径,传统家装企业数字化转型迫在眉睫。

2、家装企业携手线上平台,借力起飞:目前传统家装企业数字化转型分为两种路径,第一类为自建线上家装平台,自建平台的优势在于与企业自身业务契合度高,运营策略更加灵活自主,但受到投资成本高、见效慢、重运营、收益未知等因素影响,对于中小家装企业将是一个沉重的现金流黑洞。第二类为借助互联网家装平台实现数字化转型,线上获客。中小家装企业携手线上家装平台,投资少、见效快、轻运营。借助家装平台的流量支持、品牌赋能、运营赋能、供应链赋能、金融赋能等,完成数字化转型,更好的承接年轻用户的家装消费需求、实现企业运营效率提高,经营效益改善,企业竞争力不断增强。

3、家装消费线上化孕育大机遇:没有互联网巨头的时代,只有时代中成长起来的巨头,零售消费的线上化,成就了淘宝、京东及拼多多等电商平台的崛起,餐饮消费线上化造就了美团、饿了么的快速发展壮大,跨境电商及微商城的迅猛发展,是Shopify、微盟及有赞等电商SaaS服务企业成功上市的重要原因。数万亿元家装消费向线上迁移,互联网家装行业有机会诞生千亿市值的家装巨头,目前齐家网、酷家乐、好好住、土巴兔及爱空间等互联网家装平台竞争力强劲,其中齐家网2018年已经成功上市,在目前互联网家装平台的竞争中处于领跑位置。

从以上分析来看,国美进军家装运营号的话三年5000亿也不难打破,但是我从打扮家APP上反馈客服信息来看,线上人工有人服务,但是服务迟迟不能落地,希望国美可以迅速弥补产品不足之处,持续改进,完成5000亿目标。

什么行业比较好在家做?

由于的原因,好多单位还没有正常恢复上班,经常工作的人,偶尔休息个三五天还挺开心,但时间长了难免心里烦躁了,尤其是如果在家期间没有任何收入的话,更是气的跳脚啦!

我原来也做过不少兼职,但是都不是太长久的.有的刚开始还挺不错的利润回报率也很可观,但是后来就不行了.

我现在也是在做了几个兼职,因为我有工作.老公也不太支持我,总感觉我把自己搞得太紧张啦!但是我是个危机感很强的人,我总是不能让我自己闲下来,所以我现在基本上就主要做一个兼职了,而且我是晚上下班回家才做一下,做的这个兼职我是做了第二年了,利润只能说是一般吧,但是资源挺稳定的,平均下来一个月也就是两千元吧.

如果有兴趣的话,可以看我发过视频,上面有介绍

其他的兼职行业我也在探索中,希望能找到更优质的兼职资源,我也把我的兼职经历和资源分享出来,我们一起资源共享吧!

如果有看到的亲们,有好的兼职项目的话,也希望能给不吝分享一下,在此深表感谢.

为了给我们自己的家庭添砖加瓦,我们一起努力加油吧!

希望我的回答对你有所帮助.

外贸电商为何是一门闷声发大财的生意?

只要跟得准趋势,总能找到自己的发财之道——即使对于普遍看好的跨境电商大潮,未来发展趋势也同样要看准,不然分分钟被淘汰出局。

在2018跨境电商出口高峰论坛上,eBay大中华区首席执行官林奕彰分享了他眼中跨境电商的未来趋势。对于跨境电商来说,社会发展新科技带来新变化,这12大市场趋势呈现出新发展活力。

01 走出去靠平台

越来越多企业会依靠跨境电商平台走出去。因为平台已经给企业铺好了最有效率的一条路。作为一个工厂、贸易商甚至拥有自己电商网站的企业,要跟上新科技发展,最方便还是依靠平台。因为消费者本身在国外,大规模的引流并不是在国内一个工厂或者一个贸易商能轻易做到的,最终还得依靠平台的投入。

除此之外,如果企业要做全世界的生意,把商品卖到世界各地,那么全球的零售标准、关税政策、物流渠道,都是需要解决的问题,这对于单个的企业也是很困难的,所以还得依靠平台。

在平台给卖家带来流量后,卖家要做的就是产品标准化。电商平台在新闻或者社交端进行推广投入时,是完全依靠机器或者科技手段来完成的。所以商家需要让产品目录标准化,让机器根据设定好的数据识别规则,知道商家卖的是什么东西,从而让商品在平台上准确的匹配消费者的购买诉求。

02 传统供应链会被颠覆

未来的第二个大趋势,也是跨境电商真正的战略目标,就是要颠覆传统的供应链。传统的供应链几百年来,从咱们东方到西方的供应链,中间都有层层的贸易商,有层层的分布商还有层层零售商,这中间真的可以说是层层剥削,层层加价。

跨境电商要做就是从制造商直通消费者,这中间有巨大的利润空间,所以我们是颠覆了过去的传统贸易价值链。现在的跨界电商不是只买轻的东西、便宜的东西,也不是只卖一两个国家,eBay上已经有5万多的商品品类,很多品类都已经有的产品,从沙发到桌子,从重到轻的统统都有,所以跨境电商也会颠覆我们的传统的供应链。

03 属于跨境电商的生态链已形成

eBay的大卖家一天都可能要寄5万单,可能要寄到60个国家,这里面会有很多商品、科技、导流的套路、物流商、终端报税、知识产权、安全、退款、保障、客服……这么多新的场景,让跨境电商的生态链越来越丰富,越来越发达了。

在过去跨境电商的价值链,就是简单的物流、资金流和信息流。现在网络有全程追踪、全程电子化、双向退款;资金流不只是说外汇,它中间有很多的风险模式、保障、风险的管理,甚至你从这个资金流体系中做融资、抵押和担保。

还有就是供应链,现在的供应链特点,是产品多样化、定制化,根据你买家的需求你可以定制,可以自建品牌。一个大卖家,可能一天寄5万单,团队可能都是跨国团队,有多远的商营渠道,不止在eBay上卖货,也在亚马逊、阿里巴巴上卖货。所以跨境电商慢慢已经变成一个生态链的概念,而生态链的每一个环节,都已经变成一个产业。

所以说为什么跨境电商这么重要,是未来的龙头产业。今天看到跨境电商的量,只是交易的量,后面的服务商,后面的物流商,后面的所有代表,后面的生态链的产值是非常非常大的,而且他开始颠覆传统的工业链。

04 资本力量开始发挥作用

以前的很多跨境电商其实是夫妻老婆店,现在是资本来介入。为什么的电商全世界发展的这么快?为什么国外的电商很多时候没有办法跟电商竞争,其实中间有一大部分是因为咱们的资本市场是越来越有效率。资本的市场很喜欢电商这个概念。资本的运作可以让跨境电商有更多的资金来做更多的创新更扩展。

05 数字原生代崛起

数字是电商最重要的资产,商家的客户是谁,最久的客户是谁,什么样的客户成长最快,都是通过数据告知商家的重要信息。

从小成长在数字媒体环境中的原生代现在变成了消费的主力军,因为他们小时候对品牌的认知,跟我们对品牌的认知是完全不一样的。

现在的年轻人数字原生代对品牌的认知,基本上都是始于网络。所以他们整个消费的习惯和传统的消费者完全不一样。数字原生代的好处是,你是可以分析他们,可以跟踪他们,而且你可以为他们定制。

06 建立品牌是目标

所有做供应端的企业最终的目标就是建立品牌。因为接订单的生意,到最后赚钱造品牌的是对方,他是零售商,你赚的就是微薄的代工的利润。

但是,建立品牌不是一件容易的事情。品牌是要文化的底蕴,要有长期买家的沟通。但靠电商、靠数字原生代,就能抓住品牌建立的契机。哪怕现在没有做品牌,但是一定要有品牌意识。现在的跨境电商卖家可以先从小的品牌开始做起,第一个是人家来买的时候,他看你的品牌,他知道你愿不愿意供应。下一步就是他来的时候,他找你的品牌,这个时候你的品牌就战略品类已经建立了。再下面就是你变成大的品牌,你甚至在国外都有经销商。所以品牌的建立是有一步一步的一个脉络。

07 传统品牌零售商也来分羹

因为越来越多电商品牌建立,传统品牌压力变得非常大,他们现在建立品牌的那套做法新一代消费者不再买单了,因此很多传统品牌商业开始做线上,做跨境电商。可见跨境电商会越来越激烈,蓝海变红海,红海越来越红。

08 跨境电商开始需要互联网思维

很多传统厂商认为,做了产品,直接摆在平台上卖,就是跨境电商。但实际上,把传统产品放在平台上卖,不见得是跨境电商最后的路子。真正要做的是用互联网思维取胜。

什么叫互联网的思维来做推广?电商跟传统最大的区别就是,电商让你完全知道你的消费者。各位你如果开一家传统的店,你有很多客人进来,他们是谁,他们干什么,他们喜欢什么,他们除了在你的店外面还做了些什么,你完全不知道。可是你可以透过电商平台,你完全知道,他以前搜索过什么,他喜欢什么,他跟你买什么,他退了什么货,你都可以知道的。

因此,企业需要拿大数据,返回来设计自己的产品,升级开发消费者喜欢和需要的产品。尤其现在大数据如此普及,卖家完全可以考这个来开发和推广自己的产品。

09 自动化、规模化

当业务规模化后,跨境电商需要推营运自动化、业务规模化。要自动化、规模化,这个是电商最基本的DNA。要自动化,要善用IT,要善用你的数据。有一个误区总是说跨境电商赚的就是价差,价差的时代已经过去了,现在咱们电商最厉害的价差是在营运自动化。创新和在营运的效率上,资本给予商户很大的支持。成熟的跨境电商最大的营运的成本应该是营运IT的系统、物流的系统、管理的系统。所以这个所谓的创新让跨境电商变成不能依靠单一价差的企业,可能仅仅是因为汇率浮动,商品的价差优势可能就没有了。

10 海外仓成主流

现在国内的仓都是机器人、人工智能,从进货到出货,揽货到分销,还有拿货,非常自动化。这个仓储里面的人工智能系统等发展水平远超国外水平,而这种系统是可以输出的。把这些系统和技术带到国外,顺便把这些系统卖给当地的电商是一个好选择。实际上,除了物流,包括IT系统等,这个电商都是走在前端的,这本身就是一个非常大的产业。

11 跨境电商人才更抢手

在跨境电商最热门的几个省份,懂跨境电商的人才奇货可居啊。因为你如果懂得怎么操作,像eBay、亚马逊这些平台的人才,大家都要挖你,大家都要来找你,因为每一个电商人才都可能创造非常大的价值。

12 合规经营是正道

最后,随着资本的进入和跨境电商的规模化。现在越来越多的电商已经体验到,合规经营才是发展。以前走灰色地带,逃税或者是想卖假货,或者是想卖低质量,甚至是想要靠价差,这都不是有序的经营发展的正道。而且要吸引资本,资本最怕的就是风险,你走这些灰色的地带不走正规,你的风险就是最大。风险这么大,你收不了资本,你就不能竞争。所以现在大家都知道合规经营,才能确保有序的成长。该缴税要缴税,各个国家的规范,安全的规范、零售的标准、退货什么都要设置到位。然后要跟合作,配合的政策,配合的规范,知识财产权,所有的配套我们会积极地跟合作。我们大家也希望业界所有人能够有这个认知,就是合规的经营才是真正的永续成长的正道。

总结

跨境电商的需求是存在,分散,而且巨大的。后面带来的生态系统的产值也是非常大的。跨境电商领头羊就是我们,我们最有竞争力,因为我们本来就是全世界的工厂。很多国外的消费者已经依赖上了生产的产品,制造的优势地位显露的淋漓尽致,这也令出口跨境电商迈上了一个新的台阶。随着出口跨境电商的逐渐成熟,信息透明度的增加,业务模式相对简单的贸易商已经没有了太多的生存空间,必须从业余走向专业,否则会被极易淘汰出局。

跨境电商哪个平台最好?

目前的跨境电商比较多,比较主流和出名的为你介绍一下:

一、亚马逊(B2C)

全球最大的B2C商城了,在全球都有自己的仓库,如果你想做的话要做代运营模式,不然发货比较麻烦,如果之后,亚马逊会把你的货分配到全球各地的仓库,你只要交保管费就可以了,但是往返运输费用太高,一般退货的产品价值不大的或者超期没给仓库管理费的货都会直接别处理,水比较深,建议刚入行的一定要了解规则后再做!

二、eBay

具体操作和亚马逊差不多,像这种国外电商没有团队做起来比较麻烦的,首先你要和客户沟通,语言上的问题,时差上问题,各种平台规则,各种关口申报,要做的最好找个有实力的团队才好做下去,不然还是从速卖通做起吧!

三、阿里巴巴(B2B)

全球的企业采购平台,如果你自己有货源或者生产工厂的话,可以把你货放在上面去卖,可以将货放在阿里巴巴的仓库,有他们代发货!还是比较方便的,比B2C操作起来比较麻烦一点,因为企业客户的要求一般都比较高!

四、速卖通(B2C)

前几年比较好做,现在做的人多了,市场比较乱,价格也赚不到什么钱,但是进去门槛比较低,所以刚开始入行的可以试着先做一下!

版权声明:admin 发表于 2023年1月6日 am3:42。
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