商务平台不仅是Facebook数据化运营和推广的关键,更能够避免Facebook账户不会被无故审核或者关闭。简而言之,开设Facebook账户之后,如果大家不注册商务平台,而是直接去在各个小组里发帖,或是添加好友,那么很快你会发现你的账号会被审核。但是如果你注册了Facebook商务平台之后,基本你通过商务平台进行运营,很少会被Facebook判定为违规,审核和封号的几率会大幅降低。与此同时,如果不适用“商务平台”基本上大家很难做到精准“找到买家”并对买家进行“精准定位”投放跟进测评的广告和通知。
如何通过Facebook精准找到亚马逊买家?
一切从Facebook商务平台开始
商务平台不仅是Facebook数据化运营和推广的关键,更能够避免Facebook账户不会被无故审核或者关闭。简而言之,开设Facebook账户之后,如果大家不注册商务平台,而是直接去在各个小组里发帖,或是添加好友,那么很快你会发现你的账号会被审核。但是如果你注册了Facebook商务平台之后,基本你通过商务平台进行运营,很少会被Facebook判定为违规,审核和封号的几率会大幅降低。与此同时,如果不适用“商务平台”基本上大家很难做到精准“找到买家”并对买家进行“精准定位”投放跟进测评的广告和通知。
正因为商务平台有着大家需要的功能,因此许多时候大家会通过各种付费渠道开通商务平台,但是从荟网来看,除非相关渠道可以为大家投放广告提供相关的运营支持,否则大家可以完全通过自己免费注册商务平台,并可以立即开始使用,Facebook商务平台的注册地址是:www.facebook.com/business
方法一:通过“自定义受众”找到买家
参加了过去2周荟网Facebook培训的荟员应该清楚,“受众”是Facebook运营中最宝贵的核心资产。作为亚马逊卖家,如果通过FBA发货,大家几乎无法获得买家的任何直接,唯一能够获得的只有客户的姓名和地址。而通过Facebook的“自定义受众”功能,大家将可以快速、精准的通过Facebook大数据功能精准找到买家,并对他们进行精准定位,跟进产品评价(具体荟网在今后的在线和线下Facebook培训中会与大家分享)。这种的优势是大家无需花时间创建独立站或者Facebook页面,在把亚马逊客户信息上传到“Facebook自定义受众”中后,可以直接通过Facebook广告投放就可以对相关客户进行评价跟进。但是,劣势是除广告投放外,大家无法获得买家的详细。
方法二:通过“Shopify”找到买家
“像素”是Facebook数据化运营、再营销的关键数据来源。具体的做法是:在Shopify网站中加入Facebook像素ID,之后设置专门的售后服务页面,并通过售后服务卡或者礼品卡的形式引导客户登陆网站,一旦客户开始浏览页面,Facebook便可以立即获得该客户的详细信息,之后大家可以直接对这个客户进行广告投放。通过这种的优势在于大家可以把大量亚马逊客户通过正规的引入独立站,并可以在获得客户详细的情况下,提升自己Shopify独立站的流量和订单转化率,之后可以长期通过Facebook再营销广告培养客户与你建立长期付费关系。但是,这种的劣势在于大家花一定的精力运营自己的独立站。
方法三:通过“MailChimp”找到买家
以上说到通过“Shopify”找到买家唯一不便之处在于大家需要花费精力创建一个Shopify的网站(大家如果素材完整、思路清晰,2小时就可以做好一个网站),但是如果大家不愿意这么做,那么通过“MailChimp”的Landing Page(着陆页)功能,大家也可以轻松达到与“Shopify”类似的效果。具体的做法是:通过MailChimp创建着陆页,把Facebook像素ID加入着陆页,然后为把着陆页的网址和二维码放入售后卡、或者礼品卡中即可。这种的优势在于大家可以在完全免费的情况下快速建立着陆页,并可以通过Facebook像素和客户Email两种%锁定买家,并同时通过Facebook再营销广告和MailChimp邮件营销对客户进行所评跟进,而它的劣势在于MailChimp不具备Shopify一样的在线支付功能,同时MailChimp的新账号容易被审核。
方法四:通过“自定义事件“找到买家
所谓自定义事件就是Facebook可以允许商家通过自己定义的客户在线行为为大家筛选客户。以上说到大家可以通过“Shopify”和“MailChimp”来获得买家数据,然而即使大家不用这两个平台,而只是用任意一个网址,都可以筛选出客户。具体是:大家需要创建一个网页并获取这个网页的URL网址链接,然后创建Facebook像素,之后点击“自定义转化事件”。完成后,我们把包含这个目标网址的主域名关键词(如:网址是huistore.com/huiyuan,那么我们就把“huistore”和“huiyuan”写入“规则”中,之后我们通过售后卡,或者礼品卡的形式引导买家登陆此页面,登陆后Facebook就可以帮助大家精准针对于相关目标客户进行广告投放了。
但是这里荟网不太建议的,因为它抓取的数据不是特别精准。
方法五:通过“Facebook聊天工具”找到买家
Facebook聊天工具是Facebook平台最常用的工具,因为它可以让买卖双方立即进行在线沟通,而也许绝大多数的Facebook用户并不清楚的是Facebook聊天工具有着非常多的用法和推广技巧,其中一种就是Messenger有自己的网址和二维码。大家把Messenger的网址和二维码通过售后卡,或者礼品卡的发给买家,将会吸引大量买家与大家进行直接的Messenger沟通。通过这种与买家联系的优势在于“直接联系”,大家可以轻松邀请买家留下,进行测评,或参与之后的送测与促销活动。这种的劣势在于大家需要安排专人进行Messenger的在线对话和客服工作。Messenger网址的获取只需要登陆:https://www.messenger.com 即可!
有一点需要大家认真思考
荟网希望以上几种为荟员打开思路,获得更多的亚马逊产品评价,并打破亚马逊对卖家的封锁,建立与买家的直接联系和长期的互动。
与此同时,请大家务必注意,由于亚马逊不提供直接,因此售后卡和礼品卡的设计变得尤为重要,如何能够让买家心动,如何能够吸引买家打开链接,是每一个荟员和卖家应该仔细思考的。
竞争对手Facebook入局?
一个行业竞争激烈,固然影响这个行业某个公司的盈利和造钱能力。Roku吸引电视用户,并将这些用户与流媒体内容联系起来,在美国收到大众的欢迎,同时为广告商提供了绝好的途径,直达目标消费群体。9月20日,Roku暴跌20%左右,股价从$127.41跌至$108.05。
这个行业的竞争已经非强强烈。包括行业领导者Netflix,以及Amazon’s prime, Walt Disney, YouTube, 以及Apple. 近期,Facebook 进入这个行业,推出了Portal TV, 首次进入电视流媒体,提供订阅服务。无疑,增加了该行业的竞争。
Michael E Porter的five-force model, 准确的提出来影响一个行业竞争力的五大要素,包括新进入者(new entrants),消费者(buyer’s bargaining power),供应商(supplier’s bargaining power),替代品的其他企业(substitutes),以及最重要的rivalry。
在熟悉这个行业竞争模型之后,不难理解为什么Facebook的加入,绝对是对流媒体行业灾难性的事件。Facebook作为一个新进入者,其拥有庞大的资金规模以及全球近15亿的用户量,很容易把美国甚至全球流媒体行业打个天翻地覆。类似的,Apple TV的推出,也是对Disney的一个打击。强力有的新进入者如Facebook打破以前存在的行业结构和竞争,必然对Roku的生意产生影响。
然而,分析当天Roku的股价下跌原因,并非主要因为Facebook进入流媒体行业的原因。因为当日,美国三大股指齐刷刷往下跌,道指下跌近160点,纳指下跌65点。再看其他公司,例如,Google, Amazon, Netflix, Tesla, Microsoft, 以及IBM,都大幅下挫.
况且,分析Roku的基本面,公司成亏损状态,第二季度的净利率为负,同比下降超过200%,经营情况糟糕。而股价上涨到最高价格$176.55,价格远远超过其内在价值。其股价经过几个星期的上涨,已经到达目前最高价,是回调的时候。另外,国际国内宏观经济及市场信息不及预期的影响,造成美股大跌,过于高估的Roku股价大幅下跌,也是很正常的。
因此,综上所述,Facebook的进军流媒体,会对该行业公司的盈利产生影响。但是,Facebook不能算是主要因素。更多的是,美股进入又一轮的回调阶段,或者宏观经济的因素。
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想转行做跨境电商销售?
想转行做跨境电商销售,也就是要进入个人创业项目。想从创业者的角度,从以下几个方面给几点意见,仅供参考。
一.对跨境电商项目,是否具备基础的操作经验
跨境电商目前有很多创业者进入此行列,在目前的市场背景下,属于蓝海市场。但每一个创业项目对创业者都有最基本的要求,就是是否有过此项目的创业经历,或者有此项目创业经历的员工或者合伙人。
如果跨境电商项目对创业者本人,与原来从事的行业有一定的关联性,或者有从事过的进行指导,都是可以尝试的。如果跨境电商这个项目,对于自己是完全陌生的,建议先尝试去了解,或去类似的企业实践后,再去自己创业。
二.慎重选择跨境电商平台
目前跨境电商平台也较多。最好是咨询有成功操作跨境电商经验的。因为是刚开始进行创业,最好前期先选择,入住费用较低,平台优惠多,政策扶持大的平台。前期最后以选择风险小为主要的参考标准,而不是盲目追求利润高的选择标准。
三.前期可以去话费不大的培训机构进行专业培训
如果没有身边从事过跨境电商平台的朋友指导。可以选择一些花费不高的培训机构,进行专业的培训。这样可以避免因为没有任何经验而去踩坑。同时在培训机构可以接触到想进行此项目创业的同行,通过交流吸取别人更专业的意见,结合自己的实际进行创业参考。
四.必备创业者心态
除了以上提到的需要具备跨境电商的专业了解外,必须具备创业者心态也是一个比较重要的。对于初创者来说,创业者心态,主要就是要有面对困难的心理准备,因为对于刚创业的人来说,一定是一个困难接着一个困难,问题叠着问题。同时,要有面对困难乐观的心态。
最关键的初创者不能急于求成,短期内就想有较高的收益。要具备长期主义的创业思维。在以后创业的过程中会发现,坚持比什么都更重要。
总结;
创业是一种挑战,但不盲目,需要对创业项目有足够的专业知识的了解。同时,创业者必备的心态,是至关重要的。
祝创业成功!
(完)
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跨境电商有哪些平台?
单纯把所有的跨境电商平台列出来那就太多了,按地区划分、按综合类和行业垂直平台划分,这么去看的话可能也没什么参考价值。
所以还是先从大的性质上去看平台比较好,不同类别的平台,分别选择适合自己的就是了。
1、独立站
很多人觉得独立站不能算是跨境电商平台,其实不然。只要是能够实现在线销售功能的,都可以理解为是电商平台。
区别无外乎是入驻还是自建。独立站是很典型的自建平台,效果也还是有的。
独立站建站程序主要有WP、Shopify等,差异不是特别大,看自己情况选择即可。
2、电商类渠道
比如亚马逊、虾皮等等都算。这类平台的好处是自己有流量,而且用户对平台的信任度普遍比较高,不需要再去重新建立信任关系。
但是也有缺点,想从这些平台获得利润,就要按照他们的规则去做,一旦违反,轻则扣分重则封店。再有就是现在的电商平台也不是前几年了,现在平台内的卖家越来越多,竞争自然就越来越大。
以前国内的卖家可以依赖价格优势,但是现在不太行得通,还是要做质量和口碑。
3、社交类媒体平台
这类平台是集内容和电商于一身的,靠内容引流,然后实现转化。比如典型的抖音、TikTok都是。
在未来一段时间内,这种模式还会有很大的发展空间。需要注意的是内容的制作要用心,现在社交媒体的商业内容之间的内容越来越厉害,都在费尽心思把内容做得更加精致。
不过换个思路去看,或许也并非不行。做社交媒体的重心一定不是放在盲目追求内容精致度上,而是要把重点放在目标用户的研究上。
琢磨透目标用户的审美水准、消费水准,给他们对应的内容即可。如果你的用户只能欣赏耍宝卖乖,那就给他这些,不然就算你拍出纪录片水准的短视频,用户也不会感兴趣。
要记住商业社交媒体的目的是商业转化,不是艺术追求。
谷歌出海营销干货来啦!
我是Dora,从事海外营销超过10年时间,为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供营销顾问服务。点头像关注,有需要直接留言即可,感谢。
1、分享海外推广、流量市场走势、出海推广操盘策略;
2、谷歌seo实战方法,让独立站流量突破瓶颈;
跨境电商靠谱吗?
大家好,我是亚马逊知识分享者Simon,说到跨境电商靠不靠谱,归根到底还是要想想自己适不适合跨境行业,如果你不太清楚,那先看看我对亚马逊选品的一些分析,也许你能找到答案呢。
亚马逊选品的进化阶段
野蛮期(2012-2015):这个时阶段Amazon对于卖家来说,是一个新兴平台。第一批入驻的卖家,成了第一波吃螃蟹的人。那时候选品方法极其简单,完全凭个人感觉,在国内平台拿几件货,去卖,卖好了再慢慢增加订货量。这个阶段的选品成功率是极低的,很多都在10%以下。但由于不用压货,资金的风险是极低的,可以快速的筛选出热销款,很多人的财富滚雪球一样,急速膨胀。“拿个几万,干一年买车买房”的神话,很多都产生于这个阶段。
成长期(2016-2017):这个阶段Amazon上,卖家数量成指数级别的增长。经过几年的沉淀,选品上逐渐有了一些参考标准,使得亚马逊选品有了规律可循。核心类目的竞争加剧,压货情况日渐严重,让一些卖家,逐渐开始意识到选品的重要性,精细化选品的概念形成。好的选品可以节省大量的试错成本,也为公司赢得更多的先机,抢先占领类目“坑位”,积累Review,形成“先发优势”。这个阶段,一些优秀的选品工具开始出现,根据工具抓取的数据,可以大幅度提高选品的成功率。
成熟期(2018-至今):从2018年以后,Amazon平台已经成熟,平台流量更多的向优质,性价比高的产品倾斜。“产品为王,价格为后”已经从口号变成了现实,从这个时间往后,留给资金少,经验少的菜鸟的生存空间十分的小了。这也就意味着Amazon已经成为了一个重资产的平台。打造一个Listing开始需要压大量的货,要精心的准备图片,描述;前期要砸更多的推广费提升Sell Rank(前期的站内广告Acos很可能超过50%)。试错成本相比之前已不可同日而语,这就使得选品分析变得极为重要。
选品首先要看的是自身定位,到底是贸易商,还是工厂。这两种卖家由于自身所能调动的资源不同,选品的策略还是很不一样的。贸易商根据自己资金能承受的范围,以及对于某些类目的敏感,往往可以比较自由的选择产品;工厂大部分会选择自己已经有的,或者具备生产能力的产品。选品一定要致力于打造爆款,一条爆款listing带来的利润空间,甚至能超过十条普通listing。亚马逊从2018年开始,往后只会越来越重视产品,要想在这个平台上生存下去,踏实做好产品是最根本的制胜之道,而做产品就一定要做优势明显的产品。简单来说,贸易商就是“啥好卖,卖啥”,工厂就是“能做好啥,卖啥”。
贸易商选品贸易商性质的公司,优势在于能比较自由的选择产品,不用局限于某些类目之下,选品上更具灵活性。缺点是对于产品的质量把控能力弱,产品升级改款困难。贸易商应着力于以下几个维度,进行选品分析:
1.市场容量。首先从主关键词入手,其次是用小类TOP100入手。目前市场上有很多非常成熟的软件,可以借助他们完成这些数据的采集。示例图来自于Junglescout数据采集分析。可以非常快速准确的得到小类的平均销量,以此可以大致推断出整体市场容量的规模。市场容量越大,则说明该类产品在亚马逊上越热。
2.竞争度。尽量选择竞争适中的产品和类目,太热或者太冷的类目都尽量不要触碰。竞争度可以通过查看同类目下,卖家整体Review数量以及评分,整体链接的质量(图片和A+是否精美,卖点展示是否到位),是否有亚马逊自营,发FBA卖家数量,以及是否有新卖家入小类等指标去综合衡量。一般来说,小类中买家评论动辄上万,200个以下评论的卖家在小类中几乎不存在,且整体链接质量很高,这样的类目就是所谓的“红海”类目,没有相当大的实力最好避开这些类目。
3.利润核算。选品一个很重要的部分就是计算产品的利润空间,有经验的运营会对于各个部分的费用有一个比较精准的估算(大致包括:生产成本,头程运费,尾程运费,仓储费,平台佣金,亚马逊仓库操作费(发FBA情况),站内CPC广告费用,退货成本)。图示是FBA费用计算器,可以大致计算出发FBA的产品,FBA仓储的整体成本(仅仅覆盖平台佣金以及亚马逊的操作费用)。这里面有一个关键点,是产品的包装尺寸及重量,亚马逊的操作费用是根据尺寸重量,分等级收费的,一定要尽量将尺寸和重量做到最优,卡在合适的等级里面。
4.产品售价。产品应该选择价格在20-70美金之间的产品(针对做美国站的卖家)。货值太低的产品,会让你后续运营推广非常吃力,货值太高的产品则意味着压货的资金更多。
5.产品是否存在专利。比较简单的方法是,用产品关键词去谷歌专利搜索查询;另外可以从供应商那里询问产品的价格以及起订量,一般价格偏高,起订量较大的,很可能就存在专利;再者,可以通过分析产品的市场容量,以及卖家的数量综合判断,一般来说市场容量比较大,但是卖的人,或者跟卖的人少,则有较大可能存在专利。可以进一步去专利网站核实,美国商标查询网,欧盟商标查询,美国专利查询,欧盟专利查询 等。当然,目前有一些亚马逊的服务商可以协助查询产品专利的情况,可以很高效的查询到产品专利情况。
6.类目是否需要审核。亚马逊上部分类目是需要申请销售权限的。判断是否需要类目审核,可以去尝试跟卖一下同类卖家,如果可以则证明是不需要类目审核的。
7.产品季节性。有一些产品只在一年中的某个时间有需求,对于这些产品要慎重考虑,这类产品投入产出比往往是比较高的。大部分人选品时会避开这类产品。
8。产品差异化。目前亚马逊平台上卖家数量已经比较饱和了,你想卖的产品,很大概率是有其他卖家已经开始做了。如果我们想要做同类的产品,一定要在资源允许的范围内,做改进。切入点可以是这些产品目前存在的痛点(这些信息可以从同类卖家Listing中的Review中筛选到),尝试跟供应商沟通,解决掉这些痛点,这样的产品上去,就会避开价格战,形成比较良性的竞争,卖出量和利润的可能性更大。
实力工厂选品工厂选品,相对来说简单一点。大部分工厂做亚马逊平台,是为了给自己的产品拓宽销售渠道。也就是说,工厂选择的产品,往往是自己已经有的,或者具备生产能力的产品。这些产品往往集中在一个或者几个类目中,只要吃透这几个类目就可以了。工厂做亚马逊,不同于做国内的平台,需要有所转变。
1.思维转变:在亚马逊上销售的产品,首先在质量上要过关,其次性价比要高。不同于在国内的平台上卖货,亚马逊上产品的生产成本占到销售价格的比重非常小(很多占比在20%以下),也就是说国内产品卖得不好,大不了低价甩货,资金还是能部分回笼的,但是亚马逊不同,我见过不少卖家,前期选品没有做好,清货完后,根本就没有资金回笼,真正是血本无归。归纳来说,就是”能做好啥,卖啥”。
2.模式转变:很多工厂对于生产的技术环节比较重视,但是忽视细节。例如产品的包装(产品标签是否规范),包装尺寸,品牌等。要做好亚马逊,就要在细节上处理到位,如果不到位,产品已经出货的情况下,每增加一项操作就会多一次费用,得不偿失。
3.产品差异化:工厂在做产品差异化时具备先天优势,由于熟悉且能把控生产环节,差异化的效率是很高的,要做的就是挖掘出产品当前存在的痛点,然后将痛点解决的就好了。
归纳总结七分选品,三分运营
立足小类,争取爆款