网站未经当事人允许就把当事人的诉讼案件当作网站的案例,这样合法么
网站未经当事人允许就把当事人的诉讼案件当作网站的案例,这样合法么?
与互联网相关的商业案例
近日,广州互联网法院三件案件入选北京大学电子商务法研究中心发布的《<电子商务法>颁布三周年影响力报告及十大电商案例》。这三件案件分别涉及平台治理与平台责任、平台知识产权保护、新型电商规制三种类型。这些案例曾引发社会各界高度关注,法院相关分析、论证以及判决结果也具有较强的借鉴意义和导向作用。案例一:平台治理与平台责任吴某与广州某电子商务有限公司网络服务合同纠纷案——平台对滥用权利的用户停止服务的格式条款有效基本案情被告公司是某网络购物平台的经营者,吴某是其会员,享有“免费退货”等权利。吴某在被告网站购买商品后,对“拆分订单配送和由其支付快递费”不满,拒收货品,并申请办理退货退款手续。其大量购买、拒收、退货的行为,导致被告根据《服务条款》有关条款向吴某退回了会员服务费,冻结了其账户。吴某起诉,主张被告平台存在消费欺诈、虚假宣传的行为,且无正当理由限制其使用账户,侵犯了其合法权益,应承担相应的违约责任。裁判结果广州互联网法院判决:驳回原告吴某的全部诉讼请求。裁判要旨核心要点:电子商务公司依据平台服务条款冻结用户账户的措施是否具有正当性。法院认为,被告公司作为网络购物平台应当依法、依约提供服务,其平台的《服务条款》虽为格式条款,但属于有效条款。电子商务平台依约行使管理权利,维护该平台的合理交易秩序并无不当。同时,用户应当遵守合同约定和法律规定,不应滥用自身权利。吴某虽依法享有退货的权利,但不合常理的高退货率,说明其在购物时未能尽到起码的谨慎义务,在行使退货权利时又过于随意,该做法不合理地增加了企业和社会的成本,有悖于诚实信用原则,是对自身权利的滥用,被告公司依据平台服务条款冻结原告用户账户的措施具有正当性。案件评析01消费者滥用退货权的问题鉴于网络购物具有线上非实物性的特点,《消费者权益保》规定了七天无理由退货制度,旨在保护在交易中处于弱势地位的消费者。该制度使消费者购物安全得到保障的同时,消费者滥用退货规则恶意退货的现象也时有发生,造成销售者、电子商务平台经营者利益受损。针对上述问题,法院确立了以下裁判规则:“七天无理由退货制度”赋予了消费者退货权,但不代表其可以滥用该权利。消费者违反诚实信用原则的退货行为,构成权利滥用,平台有权利在不违反法律法规的前提下,根据平台规则对滥用权利的用户作出管理性措施。02 对滥用权利的消费者采取中止、停止服务措施的平台自治规则的正当性问题法院就该问题确立了裁判规则,即电子商务平台经营者与用户签订的平台自治规则,虽然是电子商务平台单方提供的格式合同,但并非当然无效。03 平台自治规则与国家法律法规之间的关系问题该案确立了下述裁判规则:平台自治规则是在国家法允许的范围内,以平台作为网络服务的经营者、管理者,自主进行网络空间治理的重要。在不违反法律法规的情况下,尊重平台的自治权,平台根据其自治规则对平台内用户作出的管理性措施,依法应予以支持。该裁判规则不仅为网络空间治理提供了新,还弥补了现有法律对网络服务(交易)纠纷解决的不足。网络交易环境中消费者的权利义务,不同于传统消费者的权利义务,若不重新分配和界定消费者与平台之间的权利义务关系,则很可能产生消费者滥用权利扰乱网络交易秩序,或者平台过分约束消费者以致损害消费者合法权益等一系列问题。该案针对上述法律问题确立的裁判规则,对明确电商平台与用户的权利、义务,协调二者之间的利益平衡,推动电子商务市场的有序、健康发展具有重要意义。案例二:平台知识产权保护敖某某与乔某某侵权纠纷案——知识产权恶意投诉的认定基本案情原、被告均为某电子商务平台经营者,主要经营雅思考试在线培训课程。被告以原告店铺销售的阅读题《Bovids》与被告主编题集中的考题一致为由,向平台投诉原告商品为假冒或盗版商品,并出具本人鉴定意见。后平台判定原告的案涉产品“售假违规”,并进行处罚。被告收到原告律师函后拒不撤回投诉,原告以被告实施案涉投诉行为侵权为由,向法院提起诉讼。裁判结果广州互联网法院判决:案涉投诉行为成立对原告的财产权侵权,被告赔偿原告经济损失及合理费用。裁判要旨01 恶意投诉的认定法院认为,在案涉投诉中,被告在明知非权利人且无鉴定资质的情形下,仍通过自制鉴定意见“维权”,并在鉴定报告中保证该鉴定能够作为认定被投诉商品是否为假货的判断依据,承诺承担因鉴定报告导致的法律风险,致使电商平台作出错误删除、屏蔽链接措施,在收到原告律师函后,仍不向电商平台申请撤销投诉,被告投诉行为属主观恶意。02 网络店铺的财产属性法院认为,网络店铺作为网络空间的经营活动载体,具有财产属性。网络店铺因经营而产生信用等级、销量排行、客户粘度、商业信誉、用户大数据等无形资产,可以给经营主体带来经济利益。致使上述无形资产减损之行为,必然造成经营主体的经济利益损失。但在损失计算上,网店关闭期间内的利润损失并不具有确定性和可预见性,故此,法院根据原告网络店铺的资信状况、被告的过错程度、具体侵权行为和、造成的后果和影响等因素对经济损失酌情确定。案件评析“通知-删除规则”被认为是推动各国平台经济发展最为重要的一条法律规则,为平台经济打造了一个“安全港”。但同时,实践中恶意利用“通知-删除规则”打压竞争对手、谋取不当利益的行为也时有发生,扰乱了正常的经济秩序。为此,《电子商务法》《民法典》对该规则进行了进一步的完善,明确通知与反通知的程序、平台审查义务与程度、线上线下救济机制衔接以及恶意通知的法律责任追究等,以规范不同主体的行为,实现权利义务的平衡。该案典型性强,涉及恶意投诉的判断以及经济损失的认定,对于全面、准确理解与适用“通知删除规则”,明确法律边界,规范竞争行为都具有重要的意义。案例三:新型电商规制李某与某电子商务有限公司信息网络买卖合同纠纷案——跨境电子商务零售进口商品合法性的认定基本案情李某通过A公司经营的跨境电商平台购买一件古驰(GUCCI)腰带,随后,李某向某网购平台邮寄案涉腰带进行寄售,但因“鉴别为假”被该平台退回。李某又向某自称能够提供奢侈品“鉴定”服务的平台申请“鉴定”,该鉴定平台通过图片对比的对案涉商品进行 “鉴定”,结论为“此商品经在线初审结论为不通过”。李某认为A公司承诺该商品为正品而向其销售了假冒的“古驰”品牌商品,属于欺诈,遂向法院提起诉讼,要求A公司退一赔十。裁判结果广州互联网法院判决:李某关于案涉商品为假冒的“古驰”品牌商品的主张与事实不符,A公司不存在告知消费者虚假情况或者隐瞒真实情况的情形。李某关于A公司对其存在欺诈行为的主张缺乏事实依据,对李某据此提出的各项诉讼请求,法院不予支持。裁判要旨核心要点:A 公司在销售案涉商品过程中是否对李某实施了欺诈行为。01 跨境电商销售商品来源合法性的认定标准法院认为,A公司所提交的发票、电子邮件、物流单据、《海关进口货物报关单》以及海关总署知识产权备案信息查询页面等证据与订单查询信息相符,足以证明涉案商品的清晰来源和境内外流转路径。在销售者能够通过流转记录、法律文件等对跨境商品的来源进行证明的情况下,应当认为该商品的来源清晰,属于合法销售的跨境电子商务零售进口商品,并非假冒品牌商品。02 第三方鉴定意见的效力案件中,法院同时对第三方平台鉴定意见进行了效力认定。法院认为,原告提交的鉴别意见并非由具备相应资质的鉴定机构出具,当事人未提交证据证明上述第三方平台具有鉴定资质以及鉴定人员具备鉴定能力,相关鉴别意见或者“鉴定报告”缺乏中立性、客观性、权威性,不足以证明案涉商品为假冒的“古驰”品牌商品。或者“鉴定报告”不足以证明案涉商品为假冒商品。同时,在A公司已经举证证明案涉商品属于来源合当的“古驰”品牌商品的情况下,提交的通过实物或者图片对比的对案涉商品进行“鉴别”或者 “鉴定”的结论不足以否定A公司举证证明的关于商品来源的事实。故李某提交的第三方平台的相关鉴别意见或者“鉴定报告”不足以证明案涉商品为假冒商品。案件评析该案是与跨境电子商务有关的典型案例。跨境电商商品与传统进口商品相比,在产品款式、质量标准上可能存在差异,容易被消费者质疑是否正品,这点在奢侈品方面表现得尤为明显。相关奢侈品品牌几乎都不设立鉴定部门,而国内目前尚无奢侈品鉴定行业标准,鉴定领域缺乏权威第三方机构,该案纠纷便是因此而起。案件中,法院根据跨境电商平台提供的海外购买流程和相关凭据、进口货物报关单、知识产权备案信息等证明案涉商品具有合法来源的证据,认定案涉商品来源合法,肯定了跨境电子商务零售进口商品的合法性。该案对规范跨境电商行为具有重要意义,也提示电子商务经营者应按照《电子商务法》第二十六条,遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定,确保产品的合法性和可追溯性。
设计一个电子商务网站方案
电子商务网站策划书主要包括哪些内容?
(电子商务)网站策划书提纲
1、建设网站前的市场分析
⑴相关行业的市场分析;⑵市场主要竞争者分析;⑶公司自身条件分
析。
2、建设网站目的及功能定位
⑴为什么要建设网站;⑵整合公司资源,确定网站功能;⑶网站的目
标;⑷企业内部网的建设情况和网站的可扩展性。
3、网站技术方案-根据网站功能确定
⑴采用自建服务器,还是租用虚拟主机或托管主机;⑵选择操作系统;
⑶选择系统解决方案(采用IBM、HP 等提供的企业电子商务解决方案,还
是自行开发);⑷网站安全措施;⑸相关程序开发,如网页脚本和数据库程
序。
4、网站内容规划-网站内容是吸引访问者的最重要因素
⑴根据网站的目的和功能规划网站内容,一般包括:公司简介、产品
介绍、服务内容、价格信息、、网上订单等;⑵提供会员注册、
详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措
电子商务网站建设实例·习题答案
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施、相关帮助等栏目和内容;⑶如果网站栏目较多,则应周密考虑栏目内
容合理分配和相互关系。
5、网页设计
⑴网页美术设计要求;⑵在新技术应用的采用上,考虑主要目标访问
群体分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等;⑶网页更新和改版计
划。
6、网站维护
⑴服务器及相关硬件的维护;⑵数据库维护;⑶内容更新与调整;⑷
制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
7、网站测试
⑴服务器稳定性、安全性;⑵程序及数据库调度;⑶网页兼容性测试
(目前,只存在显示分辨率);⑷其他需要的测试。
8、网站发布与推广
⑴网站发布的公关、广告等;⑵搜索引擎登记。
9、网站建设日程表
10、费用明细
什么是B2B
B2B即Business-to-Business的缩写,也可以简写成BTB。简单来讲就是商家与商家在互联网上做交易的商业模式。目前来讲国内比较成功B2B网站案例有以下几个:1.16881688现为阿里旗下,又称阿里巴巴,是领先的小企业国内贸易电子商务平台。不光在国内有名,在全球也是前五的存在。很多厂家、贸易商都会在1688上开店,而小商家,尤其是在淘宝、拼多多上的小商家都是从1688上拿货,并出售给广大C端用户的。当然,因为1688有国际站,众多制造也是通过1688这个平台,把国内的好东西卖到国外去的。2. 慧聪网慧聪网(HK02280)成立于1992年,是国内b2b电子商务服务提供商。1992年起步,这个时间点上比阿里要早7年。目前用户众多,但是名气确实没阿里巴巴大。3.制造网国内综合B2B电子商务平台,覆盖全行业品类:工业品、原材料、家居百货和商务服务等。也是老牌电商了,很多中小商家都会选择在制造入驻。在做外贸的商家里享有很高的知名度。4. 敦煌网简单说,敦煌网是跨境电商外贸交易平台,B2B小额外贸批发平台。致力把产品通过跨境电商平台卖到世界各地。同样是在外贸商家里享有比较高的知名度。5. 供应商网听名就知道B2B网站,不解释。如果喜欢纳兰写的内容,请收藏或关注!作者简介:纳兰说数码,工科毕业,爱玩爱搞机,也深爱写作。关注我,咱们一起聊点有趣的数码产品或者超酷有用的APP或小程序。
管理软件开发平台哪家好
开发管理软件,现在大多数企业都会选择一款开发平台做为基础开发工具,这样可以省去不少开发时间和开发成本,也便于日后的维护和扩展,最重要的是能确保项目的成功。关于这一点,基本已成共识,不用多讲。而不同的开发平台,定位不同,侧重点不同,适合你的才是最好的。如果公司未储备专业的开发人员,可以选择那种配置型的低/无代码开发平台,如果公司有相当多的专业开发人员,且项目时间不,可以选择代码型开发平台。但如果让我选择,我肯定会把云表平台作为首选。云表平台是国内首款可视化配置式开发平台,平台集流程引擎、表单引擎和报表引擎等核心科技于一体,其快速灵活的开发特性及对式流程管理业务模式和操作习惯的精准拿捏展现了独到的优势。商务进销存用户通过拖拉拽配置式操作即可快速构建出能同时在PC端和移动端运行的各类管理系统,大幅缩短开发周期、降低开发成本、提高开发质量,消除信息孤岛,让管理系统可伴随业务变革不断进化升级。新建表单从轻量型的OA、进销存、项目管理,到重量型的ERP、PLM、供应链管理,云表平台皆深谙其道。财务收支管理系统它是目前国内唯一一款可以开发出复杂核心业务应用系统的无代码开发平台。比方说,流程审批,多人协同,闹钟提醒,消息推送,权限管控,报表模板自定义打印,批量导入/导出表单,数据分析透视,小程序,H5,网站,外接数据源,OpenAPI;佳源集团对接企业、地磅、电子秤、PDA、钉钉、SAP、GPS、用友、金蝶、浪潮等企业原有组织系统......PC端弄好了,可生成移动端流畅好用的app。移动端app你也不用担心学不会,官网有免费的学习教程,用上1-2周的时间,就可以完全学会!或者你也可以官网联系技术支持,获取管理软件大咖撰写的教材《无代码编程,用云表搭建企业数字化管理平台》。无代码编程,用云表搭建企业数字化管理平台免费的软件获取,在此奉上:方法一:1.头条app搜索“云表平台”。2.进入之后,在右上角三条杠处,找到“登录”。(或者进去后直接点击“免费注册”)3.信息填报完毕,即可在“管理控制台”免费获取。方法二:点击我的头像,进入个人主页后,在下方找到“免费下载”想要吗?心动不如行动!赶紧学起来,发现云表的更多魅力所在吧!