物流单号和订单号是一个吗
答：物流单号和订单号不是同一个。详细解释：物流单号是物流公司的编号，当你查询快递时，就是通过物流编号查询快递的。而订单号是购物平台的编号，当你对这个订单有疑问，需要向购物平台提供凭证时，订单号就是很重要的一个因素。故，物流单号和订单号不是一个。
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下单请求异常什么意思
意思是：1商品没有货,出现缺货订单,长时间不发货。2商家将商品发错了,到货拒收。3商品已经发出,但是在运输途中损坏或者丢失4系统异常,导致数据错误,但是本身订单是没有什么问题,
淘宝客户下单了怎么回复
淘宝客户下单了当然是要用真诚的口吻回复1:好的呢亲亲，这边已经核对了您的信息，已经在联系后台打包邮寄了，还请您耐心等待，最后感谢您的购买，祝您生活愉:亲亲您好，您的包裹已经在等待邮寄，请您耐心等待，有任何问题请及时联系客服，谢谢
