如何应对网络舆情
1、增强舆情预警意识。一是客观认识网络,认识舆情预警作用。要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀,不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度,但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理,酿成舆情危机。因此要认识到舆情预警的作用,通过利用一些舆情监测工具,比如乐思舆情监测系统,提高舆情预警能力,争取舆情负面信息早发现早处理,防危机于未然;二是指导思想上从"堵"向"疏"转变。当前,突发事件出现的机率较高,信息的传播渠道很广,把封锁消息作为处理危机的基本方法,很容易把危机推向更糟糕的境地,唯有把这类事件视为一种常态和中件来疏导和处理,把处理危机看作正常职能的一部分,才能更有利于应对网络舆情。五是提高正确引导的能力。通过学习、研究和培训,不断提部运用网络与群众沟通交流、科学把握导向、正确引导社会热点、有效化解社会矛盾的能力。
如何理性正确看待当下各种网络热点舆情事件
首先,网络舆情不可尽信。许多信息夸大其词、虚伪,只是为夺眼球、挣热量,因此我们应该客观看待,理性分析。
什么叫网络舆情
网络舆情是通过网络传播媒介进行扩散传播的,比如自媒体网站、论坛、微博、公众号、贴吧、博客等互联网开放平台。网络舆情是由网民发起讨论或者扩散舆情的,就社会热点或者人物展开讨论,千万网民来自不同地域不同阶层从不同角度发表自己看法,最后形成几个观点明确的言论。当话题度上升到一定高度的时候,就会影响很多相关单位、组织或者人物。通常发言人和讨论者大多来自社会各个阶层,具有各自主观意见的网络自由人。被讨论者大多为有一定影响力的单位、组织或者个人,具有一定的话题热度或者关系到较多人利益。网络舆情的范围广,种类多,比如:社会、、地域性的、文化、教育等网络舆情都会在网上引起重大话题度。话题也是多种多样,包含民生、社会、法治、教育等等,大多是关乎众多人利益的焦点。以上来自西盈舆情监测回答,想要了解更多可以联系我们。