想投诉,该怎么做
感谢您的阅读!在工信部的网站上,有专门的“电信用户申诉受理中心”,在认真了解电信申诉须知之后,对于自己所遇到的问题进行申诉。当然,这是通过网站申诉,你也可以拨打010-12300,通过进行申诉。这是工信部的申诉。一般工信部申诉,对于一些亟待解决,而且移动不能给出满意答复的问题,进行申诉。但是,我还是建议,我们先和移动进行沟通。你可以拨打10086,进行投诉或者沟通;在目前移动开通了10080,服务质量监督热线,你可以通过此对移动进行投诉。也有朋友建议拨打12315,进行投诉。当然移动或者是其他的运营商都属于企业,拨打12315,消费者权益保护协会的投诉热线也是可以的。当然,不管哪种,我们一定要在投诉之前,保留证据,同时充分的和移动进行沟通,能够解决不必要的麻烦。
天猫人工投诉入口
登录天猫APP,在“我”选项中点击设置按钮,接着点击意见反馈。在意见反馈页面中,用户可选择商品、商家投诉。商品、商家投诉只有一种投诉,就是通过拨打天猫全国服务热线进行投诉。天猫消费者为:9510211。天猫商家为:400-860-8608。